Вы не первый год в нише, но хотите расти. Получать от 50 клиентов в месяц на услуги, нанять команду и открыть офис. А расширяться по всей России. По какому плану нужно идти, дабы создать крупную юридическую компанию? Узнаете в этой статье.
На связи Максим Архипов, основатель маркетингового агентства WDS Marketing. С 2015 года ежемесячно помогаем увеличивать прибыль юридическим компаниям и приводим 7 000+ потенциальных клиентов с конверсией в договор до 3−6% — СМОТРЕТЬ КЕЙСЫ
И вот первый шаг перед раскруткой:
№1. Стратегия
Можно хвататься за любую услугу, но первое, за счет чего бизнес выделяется — нишевание. К примеру, не просто юристы, а компании, которые помогают списать долги через процедуру БФЛ. Варианты могут быть разными.
Чтобы выбрать направление, ответьте на несколько вопросов:
Чтобы выбрать направление, ответьте на несколько вопросов:
1. Что мне больше нравится?
2. В чем больше положительного опыта?
3. На что больше спроса прямо сейчас?
2. В чем больше положительного опыта?
3. На что больше спроса прямо сейчас?
Как только увидели одно или несколько вариантов услуг, нужно продумать стратегию.
— К чему конкретно вы хотите прийти в следующий год?
— Сколько для этого нужно времени, денег, людей?
— Какие ключевые шаги нужно сделать, чтобы реализовать план?
Появилась примерная картина? Супер. Можно переходить к шагу №2.
— Сколько для этого нужно времени, денег, людей?
— Какие ключевые шаги нужно сделать, чтобы реализовать план?
Появилась примерная картина? Супер. Можно переходить к шагу №2.
№2. Бренд и работа с теплой аудиторией
Перед тем, как искать клиентов, нужно создать рычаг, с помощью которого заработает сарафанка.
Да, зачастую рекомендации приходят с опытом и отработанными годами. Но если вы не хотите ждать, то вот, что нужно сделать, чтобы одни и те же клиенты возвращались к вам снова и снова.
Да, зачастую рекомендации приходят с опытом и отработанными годами. Но если вы не хотите ждать, то вот, что нужно сделать, чтобы одни и те же клиенты возвращались к вам снова и снова.
— Сервис и качество
Как и чем можно запомниться клиенту?
Какие уникальные преимущества у вас есть?
Бренд это не просто красивое название. Это набор выгод, ощущений, которые ассоциируются у клиента с вашей компанией.
Какие уникальные преимущества у вас есть?
Бренд это не просто красивое название. Это набор выгод, ощущений, которые ассоциируются у клиента с вашей компанией.
— Мотивируйте возвращаться к вам
Какие дополнительные бонусы можно дать тем, кто обратился за услугой вновь?
Или порекомендовал вас?
Или порекомендовал вас?
№3. Лидген
Перед тем, как нанимать команду, нужно иметь уверенный поток заявок на услуги.
Многие спотыкаются или пропускают этот шаг. Сразу открывают офис и ждут, когда клиенты сами придут и заплатят.
Многие спотыкаются или пропускают этот шаг. Сразу открывают офис и ждут, когда клиенты сами придут и заплатят.
Однако есть как минимум 6 способов, с помощью которых можно получить заказчиков. Здесь останавливаться не будем, потому что рассказывали об этом в другой статье
Следующий шаг – важный. Потому что именно после него ремесленник становится предпринимателем.
№4. Система в бизнесе
Налоговые споры, международное право, сопровождение сделок, семейное, цифровое или IT-право. Направлений много и под каждый бизнес нужна своя структура.
Но вот, как выглядит шаблон, на который нужно опираться, когда строите систему:
Но вот, как выглядит шаблон, на который нужно опираться, когда строите систему:
— Работа с командой
Нужно распределить обязанности. Маркетолог привлекает заявки, менеджер обрабатывает и продает, юрист ведет клиента, бухгалтер оформляет договоры об оказании услуг и следит за налогами.
Это то, что на поверхности, но если взглянуть вглубь, важно:
- Создать критерии, по которым можно отследить, на сколько эффективно выполняет работу каждый сотрудник (KPI)
- Дать людям возможности и деньги, чтобы они хотели расти
- Быть лидером: создать атмосферу в коллективе, вести людей за собой, решать конфликты
— Экономика
Фиксировать рекламный бюджет, зарплаты сотрудникам, средний чек, план по выручке на каждый месяц или квартал.
Это нужно, чтобы избежать кассового разрыва. К примеру, надо выплатить зарплату, закрыть налоги или оплатить аренду офиса, а новых клиентов в этом месяце меньше или часть заказчиков задержали деньги.
Если вы считаете экономику, то можете создать резервный бюджет или заранее увидеть сигналы, что скоро грядет кассовый разрыв.
Это нужно, чтобы избежать кассового разрыва. К примеру, надо выплатить зарплату, закрыть налоги или оплатить аренду офиса, а новых клиентов в этом месяце меньше или часть заказчиков задержали деньги.
Если вы считаете экономику, то можете создать резервный бюджет или заранее увидеть сигналы, что скоро грядет кассовый разрыв.
— PR
Репутация также помогает создать постоянную сарафанку.
Выступления, конференции, статьи в интернете, видеоконтент в социальных сетях, прямые эфиры с консультацией на частые вопросы клиентов. Помимо того, что это вызывает ассоциацию эксперта, в моменте можно получить клиентов.
Это работа вдолгую, поэтому лучше начать как можно скорее.
Выступления, конференции, статьи в интернете, видеоконтент в социальных сетях, прямые эфиры с консультацией на частые вопросы клиентов. Помимо того, что это вызывает ассоциацию эксперта, в моменте можно получить клиентов.
Это работа вдолгую, поэтому лучше начать как можно скорее.
Итог
Этот план поможет сориентироваться и понять, что делать сначала.
Однако факторов, которые влияют на успех, так много, что учесть их в рамках одной статьи не получится. К тому же, у каждого своя ситуация.
Но если вы хотите вырасти до крупной юридической компании, то первый шаг – это всегда клиенты. Дальше можно построить план и нанять сотрудников.
Я с командой уже 9 лет привлекаю клиентов для юристов через Яндекс Директ. 7 000+ заявок привлекаем для заказчиков ежемесячно.
Однако факторов, которые влияют на успех, так много, что учесть их в рамках одной статьи не получится. К тому же, у каждого своя ситуация.
Но если вы хотите вырасти до крупной юридической компании, то первый шаг – это всегда клиенты. Дальше можно построить план и нанять сотрудников.
Я с командой уже 9 лет привлекаю клиентов для юристов через Яндекс Директ. 7 000+ заявок привлекаем для заказчиков ежемесячно.
Хотите получить заинтересованных клиентов в течение 14 дней. Тогда получите коммерческое предложение по привлечению клиентов на ваши услуги через Яндекс.Директ после теста из 4 вопросов: ПОЛУЧИТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
*на сайте используются изображения с сервиса Freepik