Как и где найти клиентов юристу в 2024 году?

Если в 2024 году вашей юридической компании нет в интернете, значит у вас нет бизнеса. Продвижение в интернете — это то, что всегда будет кормить вас, независимо от того, какие именно способы поиска клиентов вы выбираете.

Мы составили 6 групп с площадками, где и как найти клиентов юристу, а также подготовили памятку «Каналы привлечения клиентов в 2024 году», в которой собрали более 60+ площадок для продвижения — в конце статьи узнаете, как ее получить.

По данным аналитиков We Are Social каждую секунду в социальных сетях появляется по 13 новых пользователей. Всего число юзеров соцсетей на конец 2022 года составило 4,62 млрд— это более половины всего населения мира. В среднем каждый пользователей около 2,5 часов ежедневно листает ленту его любимой соцсети. Представляете, какой это ресурс?

Каждая соцсеть хороша по-своему, везде разная целевая аудитория и принципы продвижения. Выбирайте то, что вам ближе или продвигайтесь в нескольких, но адаптируйте свой контент под особенности каждой.

Тут сосредоточена молодая аудитория. Ее процент особенно вырос с закрытием всем известной социальной сети. Если вы ориентируетесь на активную и платежеспособную аудиторию, выбирайте для продвижения услуг юриста ВК.

• Регулярный контент

Контент здесь продвигается «умной лентой», т. е если ВК видит, что вашу публикацию лайкают, сохраняют, репостят, он рекомендует запись другим пользователям социальной сети, которым ваш контент мог бы быть интересным. Вы можете публиковать экспертный, развлекательный и небольшую долю личного контента для разнообразия и вовлечения пользователей

• Общение с аудиторией в комментариях смежных по тематике сообществ

ВКонтакте есть возможность общаться с аудиторией в комментариях не от имени личной страницы, а от имени вашего сообщества (хотя и то и то хорошо). Когда вы оставляете тот или иной комментарий в сообществе, то «привлекаете внимание» и побуждаете пользователей посетить вашу группу

• VK реклама

Реклама ВКонтакте отлично подходит для продвижения юридических услуг. В некоторых наших проектах мы также работаем с этим источником трафика и получаем хорошие результаты. ВКонтакте регулярно адаптирует рекламный кабинет для удобной работы с аудиториями.

• Клипы ВКонтакте

Сейчас органически раскрутить сообщество можно, снимая видеоролики по вашей тематике под трендовую музыку, с трендовыми сценариями. Наблюдайте за тем, какие ролики снимают другие пользователи, какие из них вызывают хорошую активность и старайтесь адаптировать «тренд» под свою тематику.

Еще одна быстро набирающая аудиторию социальная сеть 2022−2024 года. Аудитория тут имеет следующие характеристики: возраст более 25 лет, более 60% имеет высшее образование и доход до 70 тыс. руб (по данным исследования PRT, SocialJet и Trend Surfer). То есть тоже молодая, активная, платежеспособная аудитория.

• Регулярный контент

Тут нет ранжирования записей умной лентой, как у ВКонтакте, но регулярный контент поможет вам увеличить аудиторию, привлеченную другими способами — о них далее.

• Telegram Ads

Это официальная реклама в Телеграмме, но тут не все так просто. Социальная сеть установила порог входа 10 млн евро для рекламодателей, желающих заключить прямой договор с Telegram.

Некоторые рекламные агентства выкупают пакеты для входа и перепродают другим компаниям, тем самым снижая порог для входа. Тем не менее данный способ остается мало востребованным и доступным только для крупных брендов.

• Закупка нативной рекламы в других каналах (или «посевы»)

Это реклама в каналах, смежных с вашей тематикой. Она закупается у владельцев каналов с хорошей статистикой и выглядит, как обычный нативный пост. Стоимость такой рекламы зависит от тематики и статистики сообщества.

Тут аудитория более возрастная, мудрая. Средний возраст 25−65 лет. Название социальной сети говорит само за себя: пользователи заходят сюда в основном, чтобы пообщаться с друзьями, обсудить бытовые вопросы и узнать, как там дела у бывших одноклассников/одногруппников. Но несмотря на это, социальная сеть активная и востребованная, а главное конкуренция тут снижена, поэтому, возможно, стоит попробовать найти своих клиентов и здесь.

• Ведение сообщества

Так же как и везде, вы можете показывать свою экспертность и повышать узнаваемость вашей компании, создав группу. Особенность ленты в том, что если кто-то лайкнул ваш пост, публикация «репостится» на стену к этому пользователю. Это и плюс и минус. Плюс — потому что контент быстрее распространяется, минус — многие смотрят, но не лайкают, так как не хотят, чтобы их знакомые видели, чем они интересуются.

• Закупка рекламы в смежных сообществах

Вы можете обратиться в группы, где потенциально сосредоточена ваша аудитория, и обсудить условия размещения рекламной записи на их площадке. Стоимость обычно зависит от количества подписчиков и вовлеченности той площадки, где вы хотите разместиться.

• Таргетированная реклама

Схема та же, что и у ВКонтакте, только с меньшей конкуренцией. В рекламе вы можете выбрать демографию вашей ЦА; определить ГЕО аудитории; указать доходы, интересы, слова исключения и прочие характеристики. Все это поможет вам зацепить нужных людей для продажи юридических услуг.

Почти у каждого человека, имеющего смартфон, установлены приложения с картами (2GIS, Яндекс. Карты, Google. Карты). Это огромная аудитория, которая помимо нужного ей местоположения, ищет и изучает информацию о компаниях. Кроме этого, данные ресурсы позволяют управлять вашей репутацией и облегчают поиск клиентов для юриста.

Все, что вам нужно — это завести карточку во всех или нескольких популярных картографических сервисах. И вот уже новые клиенты знают о вас и доверяют вам чуточку больше. А главное, что это бесплатно!

• Максимально подробно заполняйте информацию о компании

Это сделает вашу карточку информативной, выделит среди конкурентов и повысить доверие к вашей фирме. Что указать:

1. контактную информацию (телефон, почту, адрес сайта, местоположение, реквизиты)
2. описание компании (краткое и лаконичное с использованием ключевых фраз для продвижения)
3. фотографии офиса (внутри и снаружи), сотрудников, сертификатов, благотворительных писем и пр.
4. описание оказываемых услуг и вилку цен
5. информацию о проводимых акциях/скидках и пр.

• Сделайте карточку «живой»

Регулярно добавляйте новые фотографии, меняйте местами блоки с услугами, описания, цены, специальные предложения и пр.

• Просите клиентов оставлять отзывы

Отзыв — важный фактор для принятия решения для обращения к юристу. Постарайтесь, чтобы обратная связь от ваших клиентов хотя бы 1 раз в месяц добавлялась на эти ресурсы. Мотивируйте клиентов бонусами/скидками/акциями

• Отвечайте на отзывы развернуто, дополняя слова ваших клиентов

Важно! Отвечайте как на хорошие отзывы, так и на негативные, закрывая возражения клиентов

• Реклама

Заявки с такого способа продвижения довольно часто более дешевые и конверсионные. Если вы продвигаетесь в Картах, это значительно выделяет вашу карточку среди конкурентов и поднимает вас в списке компаний на более высокие позиции.

Это один из самых эффективных способов привлечения клиентов на юридические услуги. Контекстная реклама делится на поисковую (т.е ту, которую пользователи видят в самом вверху поисковой страницы Яндекса с пометкой «реклама») и ту, которую они видят на сайтах-партнерах Яндекса, например, на Авито — ее называют рекламная сеть Яндекса (РСЯ).

И тот и тот вид рекламы хорош по-своему. Но наше маркетинговое агентство работает именно с РСЯ. Мы выбираем этот способ, потому что у него есть несколько преимуществ для продвижения юридических услуг. Например, реклама показывается большей аудитории. За счет того, что считывает посещения смежных с вашей услугой сайтов и показывает этим пользователям рекламу.

К тому же РСЯ имеет множество настроек для подбора аудитории, для корректировки цены заявок, для улучшения их качества. Если знать, как правильно применить такие настройки для ниши юр.услуг, можно легко масштабировать свой бизнес в короткие сроки.

Видеомаркетинг — то, что точно выделит вас на рынке среди конкурентов. Способ продвижения довольно затратный по времени, но тоже очень эффективный. В эпоху YouTube и TikTok`a* люди привыкли получать информацию в небольших видео.

• Проанализируйте соцсети и каналы своих прямых конкурентов,

а также компании смежных тематик, оцените, какого рода видео сейчас популярны.

• Выпишите тематики и составьте сценарии видео

с экспертно-продающим посылом — это поможем вам сократить время на создание ролика

• На площадках YouTube и RuTube снимайте видео на 2−3 минуты,

экспертные и/или продающие, которые доносят какую-либо пользу для клиента. Например, «5 секретов, как сохранить имущество при банкротстве», «Три совета при разводе супругов», «Как выбрать юридическую компанию и не попасть к мошенникам». Уделите внимание и более длинным роликам: вопрос-ответ, форматы интервью, видео-мнения на разные события в мире и пр.

• Используйте цепляющие, привлекающие внимание заголовки.

И обязательно добавьте субтитры к роликам — так вы сможете донести информацию до клиентов разными способами

• На площадках социальных сетей («Клипы» ВКонтакте, Reels в Instagram*, TikTok*)

сейчас популярны короткие видео, которые завлекают в аккаунт своей полезностью/экспертность или даже юмором (но тут будьте осторожны, все должно быть в меру и уместным). Изучите популярные тренды и адаптируйте под свою нишу

*Instagram и TikTok запрещены в РФ, принадлежат корпорации Meta, которая признана экстремистской.

Обязательно используйте площадки, где вы бесплатно сможете разместить объявление о ваших услугах (например, Авито, Яндекс.Услуги, Юла, Profi.ru и пр). Многие ищут специалистов именно там.

Секрет продвижения тут прост: максимально заполните информацию о себе, своих услугах, приложите фото/видео. Все это поможет повысить доверие и ускорит принятие решения клиентом.

Особенно рекомендуем присмотреться к Яндекс.Услугам, так как Яндекс продвигает карточки пользователей не только в самом сервисе, но и в поиске. Если пользователь вводит в поиске Яндекса запрос, связанный с услугами юриста, сервис ставит предложения от Яндекс.Услуг в первых строчках выдачи.

Иметь корпоративный сайт юридической компании важно, он формирует имидж вашей компании, повышает статус. На нем вы можете презентовать не только информацию о ваших услугах, но так же рассказать о команде, о ценностях компании. Кроме этого, вы можете вести экспертный блог с полезными статьями для пользователей.

Сайт можно продвигать по seo — это способ продвижения в поисковой выдаче. Его основа в создании качественного, оптимизированного контента для сайта, максимально востребованного целевой аудиторией. Если пользователи часто заходят на ваш сайт, он удобен в использовании, они проводят там много времени, поисковики поднимают его выше и выше, тем самым привлекая клиентов на постоянной основе.

Но нужно понимать, что сео-продвижение — это продвижение «в долгую»: от начала работы такого сайта до получения первых клиентов может пройти до полугода. Но в долгосрочной перспективе вы будете стабильно получать новые заявки, не платя за каждый лид.

Мы кратко рассказали, где и как искать клиентов юридическим компаниям, но способов и методов для продвижения намного больше. Поэтому, как и обещали, делимся памяткой: «Каналы привлечения клиентов в 2024 году», которая в разы облегчает поиск клиентов для юриста.